Política de privacidad.
Aquí explicamos, sin lenguaje rebuscado, qué datos recogemos cuando interactúas con Vértice Mercados, para qué los usamos y cómo puedes pedir que dejemos de tratarlos. Tu confianza importa más que cualquier formulario.
Quién es el responsable
El tratamiento de tus datos lo realiza Vértice Mercados, SLU, con domicilio social en Carrer de Pallars 188, 4ª planta, 08018 Barcelona. Para cualquier asunto relacionado con privacidad, escribe a info@verticemercados.es.
Qué datos recogemos y cuándo
Recogemos sólo aquellos datos que nos das de forma activa al rellenar un formulario o al matricularte:
- Formulario de contacto: nombre, email y, opcionalmente, el mensaje que escribes.
- Reserva de clase de prueba: los mismos datos del formulario más la franja horaria que prefieres.
- Matrícula en un programa: nombre completo, DNI o NIE, dirección de facturación, email y teléfono. Esto es necesario para emitir factura y dar cumplimiento a las obligaciones contables y fiscales.
No recogemos automáticamente datos de navegación. No usamos cookies analíticas por defecto. Si en algún momento activamos analítica, será cookie consentible y solo después de tu consentimiento explícito.
Para qué los usamos
Tus datos los usamos exclusivamente para:
- Contestar a tu mensaje o gestionar tu reserva.
- Prestarte el servicio formativo si te matriculas.
- Cumplir obligaciones legales: facturación, contabilidad, requerimientos de autoridades cuando proceda.
- Enviarte comunicaciones operativas sobre el curso en el que estás matriculado.
No usamos tus datos para perfilar, para enviarte publicidad comercial no relacionada con tu programa, ni para venderlos o cederlos a terceros con fines comerciales.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos del formulario de contacto se conservan 24 meses. Los datos vinculados a una factura se conservan el tiempo que exige la normativa fiscal española (mínimo 6 años desde el cierre del ejercicio). Pasados estos plazos, los borramos.
Con quién los compartimos
Para que el servicio funcione, contamos con tres proveedores tecnológicos que pueden acceder, en estrictas condiciones contractuales, a parte de los datos:
- Proveedor de alojamiento web con servidores en la Unión Europea.
- Proveedor de plataforma de videoconferencia para las sesiones en directo.
- Asesoría externa para gestión contable y fiscal.
Ninguno de estos proveedores utiliza tus datos para fines propios distintos del servicio que presta a Vértice Mercados.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso — pedirnos copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación — pedir que corrijamos datos inexactos.
- Supresión — pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación, oposición y portabilidad — según los casos previstos por el RGPD.
Para ejercerlos, escribe a info@verticemercados.es indicando "Derechos RGPD" en el asunto. Responderemos en un máximo de 30 días naturales.
Si en algún momento consideras que no hemos respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.
Cookies
Esta web no utiliza cookies de analítica, marketing, ni de terceros por defecto. La única información local que guardamos es la decisión que tomas en el banner de cookies (aceptar o rechazar), almacenada en tu navegador para no preguntarte de nuevo durante 12 meses.
Actualizaciones
Si modificamos esta política, la versión nueva se publicará en esta misma página con su fecha. Si los cambios afectan sustancialmente a derechos de los alumnos matriculados, te lo comunicaremos por email. Última revisión: marzo de 2026.